周禹鹏大数据是服务业转型与创新发展的新型利器

周禹鹏:大数据是服务业转型与创新发展的新型利器

第七届2013福布斯·静安南京路论坛11月11日在上海召开，东方财富网全程独家直播。上海现代服务业联合会会长周禹鹏表示，大数据是服务业转型与创新发展的新型利器。　　以下为周禹鹏的致辞实录：　　尊敬的陈德铭会长，尊敬的周波副市长，尊敬的维克托先生，各位来宾，大家上午好！　　2013福布斯·静安南京路论坛在全球瞩目的中共十八届三中全会开幕之际举行，从而使我们的这个论坛增添了一分特殊的纪念意义。首先，我谨代表上海现代服务业联合会向尊敬的陈部长、周波副市长、维克托先生以及与会的嘉宾，表示最热烈的欢迎。　　正式由于今天与会的演讲嘉宾维克托教授的远见卓识，使全球大众对世界今天所处的时代有了一个简洁而精准的概念——大数据时代。有数据显示，从现在起到2018年，全球大数据市场年均复合增长率将达到126%，中国工程院前副院长指出，大数据已成为既云计算后信息技术领域最为热门的概念之一。所谓大数据，根据维克托教授的定义，就是利用互联网和计算机对海量的数据进行抓取、管理和处理，并且从中提取出有意义的信息，我们今天论坛的主题是大数据时代的服务业创新。那么，研究大数据对推动服务业创新究竟有什么作用呢？下面，让我们通过两个事例加以认识。　　第一个事例发生在日本SS制药公司运营网站通过数万条推特信息的抓取和分析，找到日本各地可能正在感冒的人，并通过与前一天数据的对比，结合气温和湿度的变化，对不同地区的感冒流行情况做出预测，为每个登陆该网站的用户提供感冒指数，实践证明，其精准度竟然与日本国立感染症研究所对全国5000个医疗机构的感冒患者统计数据基本一致。　　第二个事例发生在上海，1号店负责生鲜业务的副总裁告诉某报记者，他们通过海量数据分析、判断和整合，可以精准地预测第二天生鲜货品的订货数量，并据此向供货商下订单，产品第二天早上8点进库，这位副总裁说，综合折算下来，仅在仓储环节损耗率可以控制在个位数，而传统线下渠道的损耗率一般是30%左右。由此可见，掌握和善用大数据技术，是我们推动服务业转型和实现服务业创新发展的新型利器，如今商业人们都逐渐明白，数据已成为网络卖家和中小企业的无形资产。　　截止到去年6月底，阿里巴巴旗下两家小贷公司为超过12.9万家小微企业提供贷款，累计总额超过60亿元。而这些企业能拿到贷款的关键之一，就是此前他们网络交易的诚信记录。可以这样认为，是经济社会的高速发展造就了大数据，是科学技术的高速发展使大数据的开发应用成为现实，我相信这种应用对于现代服务业发展的深远影响和巨大作用，必将随着对大数据的深入开发而日益显现出来。对此，我们要有足够的思想认识和充分的技术准备。　　各位都知道，我们尊敬的陈德铭部长是国家原商务部部长，他对大数据时代一直极为关注，尤其对大数据技术对我国服务业的影响做出深入的研究，可以说是我国最先研究这一问题的部级领导人之一。这次他接受本次论坛，做主旨演讲的邀请后，在公务繁忙之际挤出时间，亲自组织并带领一个小组先后到北京、上海、南京、杭州、福州、深圳等多个省市做了近一个月之久的深入调研。陈部长以这种科学严谨、深入细致的工作作风，为我们上海的同志们树立了榜样，让我们再次用热烈的掌声向陈部长表示感谢和敬意。　　最后，预祝本次论坛取得圆满成功，衷心祝愿各位领导和嘉宾生活愉快，身体安康，谢谢各位！

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