大众宣布延长DSG质保经销商延保口径反应不一种植

发布时间：2020-04-19 16:23:01 阅读：次来源：喷涂机厂家

大众宣布延长DSG质保经销商延保口径反应不一

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大众宣布延长DSG质保经销商延保口径反应不一 12-05-30 16:31 来源：青年报作者：蔡东方打印手机看新闻

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5月中旬，大众汽车对于纷纷扬扬DSG变速箱质量问题发布应对补救措施，不过，事情并未因此平息。

5月23日，大众汽车集团（中国）、大众汽车（中国）销售有限公司、上海大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司日前联合宣布：大众汽车决定延长DSG变速箱的质量担保期，将在2012年12月31日之前生产的DQ200（七速）和DQ250（六速）双离合变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里（以先到者为准）。

之后大众中国作出了针对延保条件做出了补充声明，即车辆的保养及检修应按时在相关大众汽车经销商进行，这是获得质量担保服务的先决条件。这让消费者十分纳闷。

消费者对大众汽车具有附加条件的方案并不满意。有好事者这么估算，据大众官方宣布此次延保涉及搭载DSG车型约100万辆，如果车主因此必须到4S店进行10年保养，将因此多支付大众及其4S店200多亿元。

用户质疑：涉嫌绑架消费者

尽管大众汽车发布针对DSG变速箱解决措施，但之后的补充说明再引争议。大众中国针对延保条件做出了补充声明，即车辆的保养及检修应按时在相关大众汽车经销商进行，这是获得质量担保服务的先决条件。

补充声明一出，涉及DSG问题的客户展开了激烈的讨论，纷纷询问大众客服，质疑大众这则补充声明涉捆绑整车保养，难道整车保养及其他零部件的维修都必须在4S店进行，才能享受到DSG延保？

行业人士有人估计，以70%以上的车主本可以在4S以外保养为基数，以迈腾保养价为不同车系保养的平均价作简单测算，本次DSG延保政策如执行不当，将让50万搭载DSG变速器的大众车主多支付200多亿元的真金白银。

另外，盖世汽车网就此所作的业界调查也显示，超过八成的业内人士对大众公司的解决方案表示不认同。

基于舆论压力，随后大众（中国）通过微博发布后续补充说明：DSG变速箱（DQ200 七速，DQ250六速）质保延长范围涵盖所有2012年12月31日之前生产的大众品牌，奥迪品牌，西雅特品牌和斯柯达品牌汽车。该质保延长基于10年或者16万公里，以先到者为准，其完全可以转移给下一个车辆用户。DSG质保延长后车辆的整车质保政策没有变化，维持原有条款。

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标签：大众 DSG

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