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交城县供电公司多举措做好供电优质服务-【新闻】

发布时间:2021-04-10 23:02:59 阅读: 来源:喷涂机厂家

本报讯 近日,交城县供电公司不断强化管理,查找优质服务工作中存在的“短板”和“不足”,“对症下药”,制定多项措施全力提升优质服务水平。

一是强化营业窗口管理,加强对窗口服务态度、到岗到位情况的监督管理,规范窗口服务行为;二是不断夯实基层服务人员的业务水准和服务质量,全面提升抢修人员素质能力,强化表计故障及电力抢修管理,提高各抢修响应速度和抢修质量;三是加强沟通协调,全力确保优质服务业务衔接和流程顺畅,及时在第一时间快速为用户解决办电的麻烦,限时办好业扩报装业务,助推营商环境大提升;四是加大考核力度,进一步增强工作主动性和责任意识,努力提升优质服务水平再上新台阶。 (任俊成)

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